Konflikthåndtering - kommunikasjon og juss - Nettbasert

Forkunnskaper: Gjennomgått grunnopplæring i Parat eller tilsvarende kompetanse.

Det er særlig 4 situasjoner vi erfarer de tillitsvalgte ofte står i, som er utgangspunktet for innholdet i kurset.

 Dette er:

1.            Konfliktsituasjoner opp mot ledelsen i rollen som tillitsvalgt

2.            Vanskelige samtaler, for eksempel hvis du bistår et medlem i samtaler om sykefravær, tilrettelegging, arbeidsmiljø og konflikt

3.            Håndtering av konfliktsituasjoner med «vanskelige personer»

4. Hvilke regler du bør kjenne til - som tillitsvalgt kan du komme i situasjoner hvor et medlem er i konflikt eller opplever seg mobbet/trakassert, eller hvor arbeidsgiver ikke følger regler om et «fullt forsvarlig» arbeidsmiljø. Kurset vil gi deg som tillitsvalgt innsikt og forståelse i lovfestede og ulovfestede rettsregler som regulerer disse situasjonene.

Kurset vil ha en praktisk vinkling, med gjennomgang av en rekke rettsavgjørelser.

Kurset vil kreve aktiv deltagelse, med simuleringer og diskusjon.

Deltakerne oppfordres til å ha med "caser" og tenke ut noen konflikter de har vært i.

De som får plass, vil få tilsendt link til det digitale møterommet.

Logg deg inn med medlemsnummer og passord, du vil motta en sms med et nummer du skal skrive inn. Deretter må du trykke "meld meg på".